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另类的消费方式“心理安慰”

时间:2012-02-14 20:10来源:中国质量报 作者:林鸣 点击:
心理健康_心理文摘: 消费的目的是什么?当然是为了满足精神和物质的需求。不过,有些时候,我们消费的目的却只是为了安抚自己。
标签:心理健康 心理文摘 社会心理 心灵鸡汤 消费

     消费的目的是什么?当然是为了满足精神和物质的需求。不过,有些时候,我们消费的目的却只是为了安抚自己。前不久,央视揭露了防辐射服的真相,用事实说明市场上热销的防辐射服能防辐射的说法其实是一个谎言。然而,多数实体店防辐射服的销量并未受到太大影响,有市民感言,防辐射服“不如不穿”。尽管如此,也有一半的受访市民表示,仍然会选择穿防辐射服,算是求个心理安慰吧。

  在路边烧烤摊以及中小餐馆,随处可见一卷卷卫生纸扔在餐桌上,就餐者吃完饭顺手用来擦嘴。调查发现,目前大多中小餐馆为消费者提供的免费“餐巾纸”大都是卫生纸。这些卫生纸不但细菌超标,而且还含有荧光剂、有机油、滑石粉等有害化学物质。如果经常把卫生纸当作餐巾纸用,相当于慢性服毒。

  随着人们对食品安全的重视,“有机菜”越来越受到青睐。为了买到“有机菜”,消费者从来不会吝啬自己的钱包。然而,“有机菜”盛行的同时,也给一些投“机”者提供了可乘之机。于是,不少假“有机菜”戴上仿冒标签的帽子,在一些商场超市里“兴风作浪”,一时间搞得人们难辨真假,雾里看花看不明。有专家索性断言,目前国内市场上的“有机菜”,70%以上都是假的。看来,不少市民是当了“冤大头”,他们苦苦追求的,不过是个心理安慰而已。

  近年,各类打着“功能”旗号的饮料频频亮相:“抗疲劳”、“激发潜能”、“补充身体所需营养素”等一大堆新概念也随之扑向消费者。功能饮料引起了科学家的关注:美国媒体警告说,心脏病、高血压等慢性病患者喝功能饮料易“伤身”;除此之外,每天摄入运动饮料会弱化牙齿表面。美国营养学家甚至表示,有的功能性饮料宣传言过其实,骨子里仅是“糖水”而已。一些中庸的科学家称:这些功能饮料的心理安慰大于实效。功能饮料确实能起到抗疲劳、缓解压力的作用,但某些商家打出的“强身健体”、“提高免疫力”纯属玩概念。但这种炒作游戏能够玩多久?没有人能说得清楚。

  综上所述,消费者确实存在心理安慰的需求,而不是简单的自欺欺人。这种人性的弱点一旦流露,马上就会成为别人的商机。于是市场上不断推出此类产品,令消费者雾里看花,水中望月。显然,消费者寻求的心理安慰,往往出于无奈和不爽,他们既渴望获得更新更好的商品,又希望自己的利益和健康得到保障——于是,他们会从众购买防辐射服,凑合使用劣质餐巾纸,或是选择假的“有机食品”,这么做只当是聊胜于无吧。消费者为什么会喜欢“心理安慰”型产品呢?心理学家为我们举了个例子:几个城里人到野外郊游,到达山腰时,他们为眼前的风景所深深吸引。休息时,其中一人很高兴地接过同伴递过来的水壶喝了一口水,情不自禁地感叹道:山里的水真甜,城里的水跟这儿真是没法比。水壶的主人听罢笑了,说,壶里的水是城市里最普通的自来水啊。这个例子说明,人们在对现实进行分析判断时,很明显地掺杂了很多个人因素,包括期望、经验和错觉等因素。眼下,面对大量心理安慰型产品的问世,职能部门应该予以足够关注,并实施严格监管。一定要求生产商在大肆宣传鼓吹的同时,要向消费者公示一份内容明确、叙述清楚的“产品说明书”。无论如何,不能让民众活在“糊里糊涂”的状态中
 

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